一、店内布局的原则

　　连锁商店是一个以顾客为主角的舞台，而顾客对哪些最为关心呢?日本的连锁超市作过一次市场调查，得出的结果是：消费者对商品价格的重视程度只占5%，而分别占前三位的是，开放式易进入的连锁超市占25%，商品丰富、选择方便的占15%，明亮清洁的占14%。虽然国情有所不同，但结合我国的实际加以分析可以归纳店内布局的下面三条原则。

　　1.顾客容易进入

　　连锁商店的经营者必须注意，尽管其连锁商店可能商品很丰富，价格很便宜，但如果消费者不愿进来或不知道怎样进来，一切努力都将是白费。只有让顾客进来了，才是生意的开始，才创造了营业的客观条件。

　　2.让顾客在店内停留得更久

　　商品丰富了就会给顾客更大的选购余地，顾客停留越久，就可能买更多的东西。连锁商店经常性地推出一些符合消费者需要的新产品，就会给顾客更多的随机和冲动购买的机会。为达到这一目的，经营者须在如何发挥自己的商品特色上，在如何排除顾客在店内购物时所遇到的障碍上努力。

　　二、连锁商店店内布局

　　连锁商店的店内布局合理，商品陈列美观，不仅有利于消费者选购商品，而且给消费者足球先生了一个优雅舒适的购物环境，营造出良好的环境形象。

　　(1) 营业场所分割

　　连锁商店内布局首先是对营业场所进行合理的分割。商店场所中不同部分面积的大小和足球先生是一件复杂而具体的工作，对于是高销售额，有着重要意义。营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合理的分配。对于连锁商店而言，其特性要求尽量扩大商品的售货区域，压缩非营业性区域。

　　虽然连锁商店的一个特点是集中进行物流管理，以求减少各连锁商店的储运费用。降低成本，但我国很多连锁商店往往做不到这一点，并未达到连锁标准规范，所以应加强连锁商店在这些基础方面的改进。

　　　(2)商品布局

　　商品布局是指各大类商品在营业场所内的位置安排。为了做到合理安排商品布局，应首先对连锁商店的商品进行一定的分类。一般按以下方法或标志分类。

　　连锁商店应该做到尽可能提高商品的出样率。一方面是充分利用各种物质设备和营业空间;另一方面因场地有限，在不可能使所有商品和顾客见面的情况下，要讲究商品陈列的选择，每一组商品的陈列样品要以陈列附近出售的商品种类为主，这样可便利消费者。

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