近日，来自万城华府21#802室的业主张女士给东箭装饰赠送了一面致谢锦旗。原本普通的锦旗上却因为这句“一次装修 一生朋友”而显得意义非凡。特别值得一提的是，连最初联系她的公司业务员的名字也出现在她的致谢锦旗上，她说东箭装饰的工作人员很热情。张女士表示她对东箭装饰在她家装修过程中所做的工作真的很满意，我们的服务让她感觉很贴心、很感动。特别是东箭装饰的“7+1”服务模式及“7+1”微信群让她感觉真的很不错，通过微信，每天都能及时掌握家里的装修情况，随时随地的能够了解装修进度，发现问题及时沟通、及时解决。张女士说她会把她身边那些需要装修的朋友都介绍给东箭装饰，因为东箭装饰负责任。

“7十1”是东箭装饰集团研发团队经过一年多的时间研究出来的——中国家装行业最领先的服务模式。这个模式的核心就是过程管制，区别于传统的过后管制。主要内容就是把客户的想法与意见在最短时间内让所有项目的受众方吸纳，60分钟内回复解决方案，24小时内常规性解决。从而真正的达到了解决客户之忧的目的。

东箭装饰集团董事长葛惟俊先生表示，金杯银杯，不如客户的口碑。当前装饰行业竞争激烈，各种营销手段层出不穷。他认为服务好客户，然后客户再把身边的朋友介绍给东箭，就是最好的营销。东箭装饰将会更加完善“7+1”服务模式，使之在东箭装饰落地生根。

  东箭装饰欢迎各位业主对您的装修给与更多的关注，
您的建议会让我们东箭装饰更快的成长、更加的成熟、更好的服务于您。
一次装修，永远的朋友，
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