A· 何谓磁砖？···························
  所谓磁砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制·、施釉、烧结之过程，而形成之一种耐酸硷的瓷质或石质等之建 或装饰之官方娱乐，总称之为磁砖。
 
B· 磁砖分几大类 ·························
  依用途分：外墙砖、内墙砖、地砖、广场砖
  依成型分：干压成型砖、挤压成型砖、可塑成型砖
  依烧成分：氧化性磁砖、还原性磁砖
  依施釉分：有釉砖、无釉砖
  依吸水率分：瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖、陶质砖
C·磁砖特性 ···························
  尺 寸：产品大小片尺寸齐一，可节省施工时间，而且整齐美观。 
  吸水率：吸水率低的磁砖不因气候变化热涨冷缩而产生龟裂或剥落。 
  平整性：平整性佳的磁砖，表面不弯曲、不翘角、容易施工、施工後地面平坦。
  强 度：抗折强度高，耐磨性佳且抗重压，不易磨损，历久弥新，适合公共场所使用。 
  色 差：将磁砖平 於地板上，拼排成一平方公尺，离叁公尺观看是否有颜色深浅不同或无法衔接,造成美观上的障碍。

  低吸水率 吸水率低，仅为0.08％以拢扰分薇曜技疤烊皇牡?-30倍，常年使用，绝无变色，不留痕迹始终如新。
 
  高耐磨 系统高温烧制而成，莫式硬度达到8级，耐磨性为 < 150MM3，耐磨度为瓷砖之最。
  尺寸均匀 采用电脑化的生产与检查设备，严格品管，尺寸均匀平整，易于施工。
 
  无辐射 精选高级瓷砖原料，无辐射，打破人类使用天然石材必须暴露于辐射线及吸收氡气，进而
 
    影响身心健康的宿命，创造零危害的自然空间，是划时代的安全建材。
  零污染  采用纯天然石材，绿色环保无污染，更严格控制生产全过程，实现对环境的零污染。 
E·玻化砖、抛光砖有何不同？······················
  吸水率低于0.5%的陶瓷都称为玻化砖，抛光砖吸水率低0。5%，也属玻化砖，抛光砖只是将玻化砖进行镜面抛光而得。市场上玻化砖、玻化抛光砖，抛光砖实际是同类产品。吸水率越低，玻化程度越好，产品理化性能越好! 
F·为什么釉面砖耐污性优于抛光砖？·················
   釉面砖表面有一层釉面，实际上是一层玻璃，它不吸水，不吸污，而抛光砖表面经抛光后表面有细毛细孔，易吸收污染物，故抛光砖表面均涂一层防污剂，填充毛细孔，保证使用时不易受污。
G·Rotocolor与科技新石材、科技自然石有何联系？···

   Rotocolor为目前最先进胶辊印花机名称，其印刷效果逼真，清晰，不同砖之间纹路不同，无色差。而科技新石材、科技自然石是由Rotocolor印花机印刷生产的大规格壁砖.
H·如何比较抛光砖亮度及防污性？··················
  亮度： 将砖表面防污剂擦除，看砖面成像清晰度，越清晰亮度越高。
  防污： 将砖表面防污剂去除，涂敷不同污染物（奇异笔、墨水、茶水等）后，静止5分钟，比较去
    除污染的难易程度越方便越好。另比较耐污染持久性，可以将污物静置1、2天后，比较清
    除难易及留下污痕深浅，越浅防污越好。
I·磁砖背面为什么有不同英文字母？·················
  在生产时成型一回可出多片生坯，为便于生产追踪，在每块模仁上标示不同英文字母（模号）以作区分，这对产品品质无影响。
J·磁砖背面为什么有几条白线条？··················
   它是铝粉用来保护窑炉的瓷棒，不影响产品质量。
K·抛光砖是不是不止滑？······················
  抛光砖表面经过镜面抛光砖处理，其止滑效果相对于其它釉面砖要差一些。正常在干燥情况下抛光砖防滑性要比湿的情况下要好。 
L·亮面与亚光砖有时区别？······················
  亮面砖、亚光砖所用的釉药不同，一般亚光砖烧成温度要比高亮面砖，亚光釉面相对亮面砖 容易吸脏，但不会渗到釉面内，用常见的清洁剂就可去除。
M·如何选购磁砖？························
  第一步： 看釉面有无针孔，斑点，釉面的质感，有无色差；
  第二步： 看磁砖是否变形；
  第三步： 看磁砖吸水率，用水滴在砖背面，扩散面积越小，吸干时间越长，吸水率越低，质量越好；
  第四步： 听声音，用手敲磁砖，声音越尖脆，质量越好；
  第五步： 掂重量，重量越重，质地越好； 
 第六步： 开箱检验，看有无破损，将不同箱产品各抽一片，平铺后看有无色差，尺寸有无大小。
N·外墙砖可不可使用在游泳池？····················
 外墙砖都经耐酸碱试验，浸在10% 酸，碱溶液中不变色，才可出厂，一般游泳池里加入漂白剂，其酸碱性很低，不会对磁砖产生腐蚀。
O·浅色砖浸水后为什么会变色？
   因为内墙砖吸水率比较高，吸水后产生色差，一般情况下，待墙面干燥后，色差会消除。