利记bet官网登录入口流通业在当前的市场环境下，虽然经历了经济危机的小寒冬，但依然难掩蓬勃发展的朝气。这大概也与中国老百姓对“家”的看重不无干系，“安家”、“置家”始终是人们心中的一件大事，自然不吝惜投入更多的人力和财力。行业的繁荣离不开消费者的认可，当目前利记bet官网登录入口流通业还停留在“买方市场”低端无序竞争的状态时，面对消费者更高的消费需求，如何推动产业升级，进而为消费者提供更好的服务就成为行业当下亟需解决的问题。在这样的背景下，红星美凯龙率先提出了服务的“三大承诺”，为消费者带来便利的同时，对行业发展也具有启发性意义。

　　“随心所欲”，30天无理由退货

　　利记bet官网登录入口作为重要的耐用商品，消费者在购买过程中往往会非常谨慎，但限于利记bet官网登录入口产品“无法试用”等特性，就出现了类似购买后利记bet官网登录入口在家中摆放不合适、发现小的质量瑕疵等诸多问题，成了众多消费者的心头之病。许多人在利记bet官网登录入口卖场也有过这样的经历：付钱之前，笑脸相迎；付钱之后，翻脸不认人。面对经销商无理拒绝消费者合理的退货要求，很多卖场采取了不闻不问的态度。这让消费者的心凉了大半，毕竟如有的消费者所言，到某一家卖场购物，认准的就是这家卖场的品牌。

　　为了免除消费者的后顾之忧，红星美凯龙推出了“30天无理由退货”。它规定消费者在达成交易三十天内，如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢，可至红星美凯龙商场进行退货而不需任何解释。红星美凯龙相关负责人说，为了保证这项服务能够彻底落实，售货员在上岗前都会有相关培训，如果个别特价品不能满足这项服务，将会在单据上写明并有口头提醒。

　　安全安心，致力绿色环保

　　利记bet官网登录入口产品的绿色环保也日渐成为消费者购买利记bet官网登录入口过程中关注的重要方面。特别是一直困扰很多家庭的甲醛超标等利记bet官网登录入口污染问题让消费者触目惊心，而由于无序的市场环境，很多商家只是把“绿色环保”作为促进销售的旗号和噱头，消费者则被蒙到了鼓里，在认清现状后，更加不能放心购买。红星美凯龙在意识到消费者的这一需求后，从2008年起在全国所有连锁卖场内展开了“绿色环保•签动中国”行动，在利记bet官网登录入口行业内掀起了一股名副其实的“绿色风暴”。

　　活动中，红星美凯龙不仅正式发布了《利记·sbobet》以及《利记·sbobet》，更是把许诺落到了实处，消费者到红星美凯龙选购家具建材，将看到很多产品都贴着“利记bet官网登录入口环保标签”，这就最大程度上确保所选购的利记bet官网登录入口产品是真正的绿色环保产品。“绿色环保”是红星美凯龙向消费者做出的又一承诺。

　　全心全意，对售出产品负责

　　为了从根本上保障消费者的权益，红星美凯龙除提出了“三包”的规定外，还郑重做出了包括“先行赔付”在内的对“所有售出产品负责”的许诺。它规定凡是在红星美凯龙连锁商场内购买商品，消费者因服务或质量问题而产生抱怨与诉求，红星美凯龙商场负责全程处理，并承担相应的责任。同时如果出现属于确认为服务或质量责任，并对消费者造成直接损失的情况，红星美凯龙将以商场的名义实行“先行赔偿”。

　　利记bet官网登录入口流通业作为一个以“服务”为业务核心的行业，行业发展建立在从售前、售中、售后提升服务质量，进而推动产业升级的基础之上。红星美凯龙开行业先河，以“三大承诺”为核心，对卖场服务特别是售后提出了更高的标准，在通过“三大承诺”提升自身品牌形象，为消费者带来更大实惠的同时，也必将引发利记bet官网登录入口行业服务全面升级的新潮流。