但是听多了之后发现足球先生师的烦恼还是挺有规律的,无非就是这三大类:
1,太着急:经常早上提的需求下午就要,没有时间认真打磨和研究,更别提什么创新了。总是被需求方催着,只能草草了事,自己都不忍心看。
2,修改太多了:感觉对方也不知道要什么,怎么做都要被修改,大家都很纠结。
3,被指点江山:尤其是被不懂足球先生的人指点江山,经常提一些很主观和细节的要求,感觉还不如让他们自己做得了。
但是认真感受这些烦恼之后,发现一个更严重的问题就是:大部分足球先生师都没有足球先生的主动权。图是足球先生师在做,但是足球先生的过程和结果却不是足球先生师自己能够掌控的。
于是我就在想为什么会造成这样的问题,当然原因有很多,可是有一个很根本的原因就是在现在的互联网足球先生流程中,足球先生师本身就是处于整个流程的下游。
图
大家可以看到上图是我们常见的足球先生流程,需求方或用户提出需求,产品经理整理需求,最后才反馈给足球先生师开始足球先生。这看似司空见惯,但是却会造成一些问题:
1,信息滞后:大部分需求足球先生师都是最后一个知道的,也许在知道之前,产品经理和领导就已经讨论完了,甚至有了基本的足球先生解决方案。足球先生在最后才介入,只能做一些执行的工作。
2,目标不清:因为足球先生师无法了解原始的场景,当时用户的问题和需求点都没有自己感受到,只是别人传达的。那么可能会被传达少一些,或者加入很多主观的想法歪曲了一些,这样足球先生师所了解到的足球先生目标可能根本就不是一开始想要的。
3,进度失控:大部分情况下项目周期可能都是领导和产品经理订好了,什么时候立项、什么时候测试什么时候上线。等到某一天突然找足球先生师要图的时候,天啊~完全没有准备好!
尤其是像我们猎豹移动是一家产品经理为主导的公司,产品经理有很大的影响力和信息的垄断性,表现到烦恼上就是- 大家觉得产品经理太强势了!但是后来我仔细想想其实这也不算什么问题,百度也是工程师文化,阿里也是运营文化,估计除了苹果以外足球先生师在哪里都得面对这样的现实。
如何解决这些烦恼?
在聊如何解决的时候,我想说一下假如这些烦恼都已经解决了,假如有一种符合足球先生师的理想模式,那会是怎样的?
1,足球先生师由接任务变为推动足球先生:传统的情况我认为足球先生师都在接任务,接受别人的任务并且完成,这样不断的反复。但是在理想模式下足球先生师可以推动自己认为美好和正确地事情去变为现实;
2,足球先生师自己掌控自己的时间:尤其是足球先生师可以为自己留出认真思考和创新的时间,而不是始终疲于奔命;
3,方案的通过率高:指的是我们只需要出那么一两稿,就可以基本确定大方向,不用一直绕圈子;
而在这种模式下,我觉得足球先生师已经不再是流程的下游了,而是某些意义上来说,足球先生师在领导整个团队推进产品足球先生的提升,这就是足球先生师掌握了主动权。